Ürün · Dijital KYC
Kimlik doğrulamayı müşteri deneyiminizin parçası yapın.
Belge ve kimlik kontrol adımlarını dijital başvuru akışınıza ekleyin. Kullanıcıyı anlaşılır yönergelerle ilerletin; inceleme gerektiren sonuçları ekibinize aktarın.
Bir adımı seçin; kullanıcının o anda gördüğü ekran sağda görünür.
-
Belge çerçeveye alınır; MRZ ve görsel alanlar okunur. Kalite yetersizse kullanıcı yeniden dener.
-
Desteklenen belge ve cihazda çip verisi NFC ile okunur; belge bilgisiyle tutarlılık kontrol edilir.
-
Canlılık kontrolü ve belge fotoğrafıyla yüz eşleştirme uygulanır.
-
Otomatik tamamlanan ve inceleme gerektiren durumlar ayrılır; ekip incelenebilir bir kayıt alır.
Kimlik belgenizi çerçeveye yerleştirin
Belgenin tamamı görünsün; parlama ve gölge olmasın. Ön yüzden sonra arka yüz istenir.
Belgeyi telefonun arkasına tutun
Okuma bitene kadar belgeyi hareket ettirmeyin. Belge ve cihaz çipi desteklemiyorsa alternatif akış sunulur.
Yüzünüzü çerçeveye alın
Işığa dönün; gözlük ve şapkayı çıkarın. Kısa bir yönerge izlenir. Bu kontrol, belge ve kişi eşleştirmesinin yerine geçmez.
Kontroller tamamlandı
- Belge okuma
- Çip verisi belgeyle tutarlı
- Canlılık ve yüz eşleştirme
- Adres alanı — inceleme gerekli
İnceleme gerekli
Bir alan otomatik doğrulanamadı. Başvurunuz inceleme için iletildi; sonuç kurumun süreciyle bildirilir.
Adımlar
Her adımın bir amacı var.
-
01
Belge bilgisi
Desteklenen yöntemle kimlik belgesindeki bilgileri alın.
- Girdi
- Belge görüntüsü, varsa çip verisi
- Çıktı
- Okunan alanlar ve tutarlılık kontrolü
-
02
Kişi kontrolü
Akışın gerektirdiği yüz ve canlılık kontrollerini uygulayın.
- Girdi
- Kısa kamera etkileşimi
- Çıktı
- Canlılık sonucu ve belge eşleştirme göstergesi
-
03
Sonuç değerlendirmesi
Kontrol çıktısını başvuru kaydıyla birlikte inceleyin.
- Girdi
- Adım sonuçları ve başvuru referansı
- Çıktı
- Otomatik tamamlandı veya inceleme gerekli
Kapsam
Belge ve cihaz kapsamını önceden planlayın.
Ülke, belge türü, işletim sistemi ve NFC kullanılabilirliği akışı etkiler. Desteklenmeyen durumlarda kullanıcıyı belirsiz bir hata ekranında bırakmayın; alternatif süreç ve yeniden deneme koşullarını tanımlayın.
- ÜlkeBelge ve alan kapsamı ülkeye göre değişir
- Belge türüKimlik kartı, pasaport ve çip desteği
- İşletim sistemi ve sürümKamera ve NFC yetenekleri
- NFC kullanılabilirliğiCihaz, belge ve tarayıcı yeteneği birlikte kontrol edilir
- Alternatif akışDesteklenmeyen durumda tanımlı yeniden deneme veya inceleme yolu
Kurtarma akışları
Hata anları da deneyimin parçası.
Teknik yetersizlik, kalite sorunu ve inceleme ihtiyacı aynı mesaja indirgenmez. Her durumun kendi açıklaması ve sonraki adımı vardır.
Açık yönerge
Kullanıcıdan ne beklendiğini belirtin.
Kontrollü yeniden deneme
Başarısız adımın nedenini güvenli ve anlaşılır biçimde açıklayın.
İnceleme yolu
Otomatik tamamlanamayan başvuruları kurum sürecine yönlendirin.
Kalite yetersiz
Belge okunamadı
Parlama algılandı. Belgeyi düz bir yüzeye koyun ve ışık kaynağından uzaklaştırıp yeniden çekin.
Desteklenmiyor
Bu cihazda çip okuma kullanılamıyor
Cihaz veya belge NFC okumayı desteklemiyor. Kurumunuzun tanımladığı alternatif akışla devam edebilirsiniz.
İnceleme gerekli
Başvurunuz incelemeye alındı
Bir alan otomatik doğrulanamadı. Ek bir işlem gerekmiyor; sonuç kurumun süreciyle bildirilir.
Ayrı adımlar, ayrı çıktılar
Kimlik kontrolünden risk değerlendirmesine.
Kimlik kontrolü ile AML taramasını ayrı amaçları olan adımlar olarak tasarlayın. Hangi adımın hangi veri ve sonucu ürettiğini entegrasyonunuzda açık tutun.
Sık sorulan sorular
Dijital KYC hakkında.
Her kimlik belgesi desteklenir mi?
Destek, belge ve ülke kapsamına bağlıdır. Güncel listeyi değerlendirmeden kullanıcı akışını kesinleştirmeyin.
NFC zorunlu mu?
Kullanılabilir yöntem belgeye, cihaza ve kurumunuzun süreç gereksinimlerine bağlıdır. Desteklenen akışı kapsam görüşmesinde belirleyin.
Canlılık kontrolü tek başına kimliği doğrular mı?
Canlılık kontrolü, kimlik doğrulama akışının bir bileşenidir. Belge ve kişi eşleştirmesi gibi diğer kontrollerin yerine geçmez.
İhtiyacınıza uygun akışı birlikte belirleyelim.
Belge, cihaz ve süreç kapsamınızı konuşalım; kullanıcı akışını birlikte netleştirelim.